சென்னை: பொதுமக்கள் அரசு மருத்துவமனைகளில் நீண்ட வரிசையில் காத்திருப்பதைத் தவிர்க்கும் வகையில், தமிழக அரசு ஒரு புதிய மற்றும் அதிநவீன தொழில்நுட்ப வசதியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. மருத்துவம், மருத்துவக் கல்வி மற்றும் மக்கள் நல்வாழ்வுத்துறை சார்பில் "நலம் AI" (Nalam AI) வாட்ஸ்அப் சாட்போட் (WhatsApp Chatbot) சேவை தற்போது முறைப்படி தொடங்கி வைக்கப்பட்டுள்ளது. மருத்துவம் மற்றும் மக்கள் நல்வாழ்வுத்துறை அமைச்சர் அருண்ராஜ்  இந்த புதிய சேவையைத் தொடங்கி வைத்துள்ளார்.

பொதுமக்கள் தங்களின் வீட்டில் இருந்தபடியே புறநோயாளி சீட்டு (OP Ticket) மற்றும் மருத்துவ முன்பதிவுகளை (Appointment) எளிதாகப் பெறும் வகையில் இச்சேவை வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த 'நலம் AI' வாட்ஸ்அப் சாட்போட் சேவையானது, முதற்கட்டமாக சென்னை ராஜீவ் காந்தி அரசு பொது மருத்துவமனையின் 'நெஞ்சக நோய் பிரிவில்' (Cardiology/Chest Department) சோதனை முறையில் (Trial Basis) தொடங்கப்பட்டுள்ளது. விரைவில் இச்சேவை மற்ற பிரிவுகளுக்கும், தமிழகத்தின் பிற அரசு மருத்துவமனைகளுக்கும் விரிவுபடுத்தப்படும் என்று தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

முன்பதிவு செய்வது எப்படி?

பொதுமக்கள் இந்த சேவையைப் பயன்படுத்த மிக எளிமையான வழிமுறைகள் வழங்கப்பட்டுள்ளன:

உங்கள் மொபைல் போனில் 96192 22999 என்ற வாட்ஸ்அப் எண்ணைச் சேமிக்க வேண்டும்.

அந்த எண்ணிற்கு வாட்ஸ்அப் மூலம் "HI" என்று ஒரு குறுஞ்செய்தி (Message) அனுப்ப வேண்டும்.

உடனடியாக சாட்போட் உங்களுக்குப் பதிலளிக்கும். அதில் கேட்கப்படும் விவரங்களை வழங்குவதன் மூலம் எளிதாக ஓபி சீட் மற்றும் மருத்துவ முன்பதிவைச் செய்துகொள்ள முடியும்.

என்னென்ன நன்மைகள்?

வரிசையில் காத்திருக்கத் தேவையில்லை: அதிகாலையிலேயே அரசு மருத்துவமனைகளுக்குச் சென்று ஓபி சீட்டுக்காகப் பல மணி நேரம் வரிசையில் நிற்பது இனி தவிர்க்கப்படும்.

நேர விரயம் தவிர்ப்பு: வீட்டில் இருந்தபடியே டோக்கன் அல்லது அப்பாயிண்ட்மெண்ட் பெற்று, குறிப்பிட்ட நேரத்திற்குச் சென்று மருத்துவரை அணுகலாம்.

எளிமையான பயன்பாடு: ஸ்மார்ட்போன் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பயன்படுத்தத் தெரிந்த யார் வேண்டுமானாலும் மிக எளிதாக இந்தச் சேவையைப் பெற முடியும்.

டிஜிட்டல் மயமாக்கல்: அரசு மருத்துவச் சேவைகளை டிஜிட்டல் மயமாக்குவதன் மூலம் ஏழை, எளிய மக்களுக்குச் சிறப்பான மருத்துவச் சேவை விரைவாகக் கிடைக்கும்.

தமிழக அரசின் இந்த முன்னோடித் திட்டம், அரசு மருத்துவமனைகளை நாடும் லட்சக்கணக்கான சாமானிய மக்களுக்கு ஒரு மிகப்பெரிய வரப்பிரசாதமாக அமையும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. பொதுமக்கள் இந்த 96192 22999 என்ற எண்ணைப் பயன்படுத்தி, வீட்டிலிருந்தபடியே மருத்துவச் சேவைகளை எளிதாகப் பெற்றுக்கொள்ளுமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்படுகிறார்கள்.